Perguntas frequentes

1) Quando passo a receber o conteúdo exclusivo do AAA?

Assim que você concluir sua assinatura a plataforma com todos os conteúdos já postados estará disponível para acesso. A partir do dia seguinte da confirmação de sua assinatura você passará a receber também em seu email todas as publicações do AAA.

2) Não consigo acessar a plataforma ou não recebo os emails do AAA, como devo proceder?

Por favor relate sua dificuldade técnica via email para: suporte@aaa.academy.

3) Assinei o plano anual, minha assinatura será renovada automaticamente?

Sim, mas caso preferir cancelar, entre em contato conosco pelo telefone +55 (45) 98806-4392, de segunda à sexta, das 10h às 17h, para que possamos processar o seu cancelamento antes da renovação automática conforme a política de uso vigente no momento de sua assinatura.

4) Como altero meus dados cadastrais?

Após o login na plataforma, acesse sua conta no menu direito superior e então acesse a opção "alterar dados".

5) Como cancelo minha assinatura do AAA?

As solicitações de cancelamento devem ser enviadas para o e-mail suporte@aaa.academy.
As notificações serão respondidas em até 48h, seguindo horário comercial.